Otto Group - das Unternehmen
"Otto... find ich gut" - wer kennt diesen Slogan nicht? Der
Begriff "Otto" ist in Deutschland für viele Menschen gleichbedeutend mit
"Versand". Kein anderer Anbieter symbolisiert mehr das Einkaufen von zu Hause
und das Stöbern in dicken Produktkatalogen.

Das Unternehmen steht für eine große Angebotsvielfalt unter
Berücksichtigung des Multichannel Einzelhandelskonzepts. Rückblickend war es
wohl der Blick für die Technologien der Zukunft, welche für den Erfolgsweg verantwortlich zeichneten. Die Gründung des Unternehmens "Otto
Versand" im Jahre 1949 durch Werner Otto ist die vielleicht überzeugendste
Geschichte deutscher Nachkriegserfolge. Aus dem gerade einmal drei Mitarbeiter
umfassenden Versandhandel in Hamburg-Schnelsen wurde eines der erfolgreichsten
Unternehmen nach dem zweiten Weltkrieg. Der erste Ottokatalog erschien 1950 und
umfasste 14 Seiten, auf welchen 28 Paar Schuhe vorgestellt wurden. Es war im
Jahre 1963, als Otto dann die für die damalige Zeit äußerst innovative
Bestellung per Telefon einführte. Ebenfalls eine Pionierleistung war der erste
Ottoversand-Onlineshop im Jahre 1995 und der
parallele Vertrieb des Produktangebotes auf CD-Rom.
Apropos Vertrieb: Otto steht vielleicht mehr als jedes andere Versandunternehmen für den Multichannel-Vertrieb. Wer bei Otto einkaufen möchte, kann dies im stationären
Einzelhandel in einem der zahlreichen Otto-Shops tun, die gute alte
Katalogbestellung durchführen oder im Internet-Onlineshop stöbern.
Einkaufsmöglichkeiten via TV und Handy runden das Konzept der
"Bestellmöglichkeiten aus jeder Lebenslage" ab.
Wir bieten Ihnen über unser Portal die Möglichkeit das komplette
Sortiment der Firma Otto online zu durchstöbern. Hierzu wünschen wir viel
Vergnügen!
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Ottoversand - unsere Einschätzung
Einkaufen im Otto Versand ist - wie bereits angemerkt - aus
vielerlei Ausgangspositionen möglich. Dennoch bleibt der klassische Versandhandel
das Kerngeschäft des Unternehmens. Das Spektrum der angebotenen Produkte reicht von Mode über
den Einrichtungsbereich bis zu Technik. Eine ausgezeichnete Produktqualität, ein hervorragendes
Preis-Leistungs-Verhältnis und ein guter Service sind primär als Erfolgsgaranten
des Versandhauses Otto zu nennen. Aktuell werden jährlich drei
Hauptkataloge sowie etwa 60 Spezialkataloge angeboten. Eine immer wichtigere
Rolle spielt dabei der Verkauf über das Internet mit dem Ziel, das virtuelle
Shopping auf allen technischen Plattformen zu ermöglichen und laufend zu
verbessern.
Erwähnenswert ist die Tatsache, dass man beim Otto-Versand
rund um die Uhr einkaufen kann. Insgesamt 18 Callcenter bundesweit nehmen an 365
Tagen im Jahr Bestellungen entgegen. Eine kundennahe Beratung durch geschulte
Mitarbeiter und zeitnahe Lieferungen machen den Einkauf zum Erlebnis.
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